5 Chiến Lược Giúp Giữ Chân Khách Hàng B2B Lâu Dài

Việc ký kết hợp đồng với khách hàng doanh nghiệp (B2B) là một bước quan trọng, nhưng giữ chân họ lâu dài lại là mục tiêu lớn hơn. Để xây dựng mối quan hệ bền vững, bạn cần tạo dựng niềm tin, cung cấp giá trị liên tục và chủ động trong mọi tình huống. Dưới đây là 5 chiến lược mà bạn có thể áp dụng để duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng B2B.