Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh cao, chỉ một sai sót nhỏ trong quy trình mua hàng cũng có thể khiến các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) phải trả giá đắt. Thống kê cho thấy, các doanh nghiệp không ứng dụng phần mềm quản lý mua hàng có thể phải chịu mức chi phí cao hơn 10–17% cho cùng một hàng hóa hoặc dịch vụ.

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt và hành vi tiêu dùng liên tục thay đổi, quản trị quan hệ khách hàng (CRM) không còn là một lựa chọn bổ trợ – mà trở thành nền tảng chiến lược để duy trì tăng trưởng bền vững.

Trong bối cảnh thị trường biến động liên tục, việc quản lý mua hàng theo phương pháp thủ công đã không còn phù hợp. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) cần một công cụ mạnh mẽ hơn để gia tăng tốc độ, giảm sai sót và tối ưu toàn diện quy trình mua sắm.