Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng trở thành một công cụ hữu ích trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt trong việc hỗ trợ người dùng trong nhiều lĩnh vực như giáo dục, chăm sóc sức khỏe, và công việc văn phòng. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của AI, cũng có những rủi ro tiềm ẩn mà người dùng cần phải lưu ý khi tương tác với các chatbot AI. Giới chuyên gia cảnh báo rằng, có những thông tin người dùng không nên chia sẻ quá nhiều với chatbot AI, đặc biệt là những dữ liệu nhạy cảm liên quan đến sức khỏe và thông tin cá nhân.
Cảnh báo về việc chia sẻ thông tin sức khỏe
Một trong những vấn đề đáng lo ngại nhất là việc chia sẻ thông tin về tình trạng sức khỏe với AI. Mặc dù nhiều người dùng tìm đến các chatbot AI như ChatGPT để tư vấn về vấn đề sức khỏe, các chuyên gia y tế khuyến cáo rằng đây không phải là một lựa chọn an toàn. Khảo sát do Cleveland Clinic thực hiện cho thấy khoảng 20% người Mỹ đã từng hỏi AI về vấn đề sức khỏe, trong khi nghiên cứu của Tebra cũng cho thấy có đến 25% người Mỹ có xu hướng sử dụng chatbot thay vì tham gia các buổi trị liệu tâm lý.
Tuy nhiên, các chatbot AI không thuộc đối tượng phải tuân thủ Đạo luật về Trách Nhiệm Giải Trình và Cung Cấp Thông Tin Bảo Hiểm Y Tế (HIPAA), nên chúng không đảm bảo được sự bảo mật thông tin y tế cá nhân của người dùng. Điều này có thể gây nguy hiểm nếu người dùng cung cấp thông tin bệnh án, yêu cầu tư vấn y tế hoặc cấp quyền truy cập vào dữ liệu sức khỏe riêng tư.
Tránh chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm
Ngoài thông tin sức khỏe, có nhiều loại dữ liệu cá nhân mà người dùng cần tránh chia sẻ với AI. Thông tin đăng nhập, dữ liệu tài chính, câu trả lời cho câu hỏi bảo mật, số thẻ ngân hàng, số hộ chiếu, địa chỉ, số điện thoại, tên và bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác đều là những thông tin cần được bảo mật. Việc tiết lộ những thông tin này có thể khiến người dùng gặp phải các nguy cơ bị lạm dụng hoặc bị tấn công mạng.
Chuyên gia bảo mật Stan Kaminsky của công ty Kaspersky nhấn mạnh rằng bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp cho chatbot AI đều có thể bị sử dụng một cách không mong muốn, thậm chí có thể chống lại bạn. “Không chia sẻ mật khẩu, số hộ chiếu hoặc thẻ ngân hàng, địa chỉ, số điện thoại, tên hoặc dữ liệu cá nhân khác của chính bạn, công ty hoặc khách hàng trong các cuộc trò chuyện với AI”, ông Kaminsky cảnh báo. Thay vào đó, người dùng có thể thay thế những thông tin này bằng các ký tự đặc biệt như dấu sao (*) hoặc từ “đã xóa” trong câu lệnh của mình.
Cẩn thận với thông tin bảo mật công ty
Ngoài thông tin cá nhân, các chuyên gia bảo mật cũng cảnh báo về việc chia sẻ thông tin bảo mật của nơi làm việc khi tương tác với AI. Dữ liệu liên quan đến tài sản sở hữu trí tuệ, bí mật thương mại hoặc các thông tin nhạy cảm như bảng lương, ngày phát hành sản phẩm mới, hoặc các chiến lược phát triển của công ty có thể bị rò rỉ nếu không cẩn thận.
Kaminsky cho rằng việc tải lên các tài liệu hoặc yêu cầu AI tóm tắt nội dung có thể dẫn đến việc rò rỉ dữ liệu công ty, điều này sẽ gây ra tổn thất nghiêm trọng về tài chính và uy tín đối với doanh nghiệp. Vì vậy, người dùng cần phải đặc biệt lưu ý khi chia sẻ các tài liệu liên quan đến công ty và bảo mật thông tin công việc.
Mặc dù AI đang mang lại rất nhiều tiện ích trong cuộc sống, người dùng cần phải thận trọng khi chia sẻ thông tin cá nhân, sức khỏe, và bảo mật công ty. Các chuyên gia khuyến cáo rằng, ngoài việc tận dụng các lợi ích mà AI mang lại, người dùng cũng nên nhận thức rõ về những nguy cơ tiềm ẩn khi chia sẻ quá nhiều thông tin nhạy cảm. Để bảo vệ thông tin cá nhân và tránh những rủi ro về bảo mật, người dùng nên cẩn trọng và chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết trong khi sử dụng các chatbot AI.
Liên hệ APE TECH ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí về phần mềm Quản trị mua sắm (PMS) và các giải pháp công nghệ khác!
Website: https://apetechs.com/
Hotline: 0939795266
Email: [email protected]
APE Techs – Giải pháp quản lý mua hàng hàng đầu cho doanh nghiệp Việt Nam.